Shipping policy

En Health Life Solutions, nos comprometemos a llevar el bienestar directamente a tu puerta de la manera más sencilla posible. Por ello, hemos simplificado nuestro proceso logístico para ofrecerte una experiencia de compra premium y sin costes ocultos.

1. Envío Gratuito Garantizado

Creemos que el acceso al cuidado personal debe ser directo y transparente. Por este motivo, ofrecemos Envío Estándar Gratuito en todos nuestros pedidos, sin necesidad de un importe mínimo de compra. El precio que ves en la página del producto es el precio final que pagarás.

2. Tiempo de Procesamiento

Una vez que confirmas tu pedido, nuestro equipo trabaja para prepararlo en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante esta fase, realizamos un control de calidad riguroso y preparamos el embalaje para asegurar que tu masajeador ocular llegue en perfectas condiciones.

3. Tiempos de Entrega Estimados

Para poder ofrecerte tecnología de vanguardia a precios competitivos, enviamos nuestros productos directamente desde nuestros centros de logística especializados. Los tiempos de entrega estimados son:

  • Envíos a Alemania: 7 a 14 días hábiles.

  • Envíos al resto de Europa: 10 a 15 días hábiles.

  • Envíos Internacionales: 10 a 20 días hábiles. (Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar ligeramente debido a la logística local o trámites aduaneros).

4. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Queremos que estés tranquila durante todo el proceso. Tan pronto como tu paquete sea enviado, recibirás un correo electrónico automático con tu Número de Seguimiento. Podrás rastrear el trayecto de tu pedido en tiempo real a través de nuestra web.

5. Aduanas e Impuestos

Para envíos internacionales fuera de la Unión Europea, el cliente es responsable de cualquier tasa de aduana o impuesto de importación que pueda aplicarse en el país de destino. Health Life Solutions no se hace responsable de retrasos causados por los controles aduaneros locales.